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IA e automação para o seu negócio crescer em escala

Otimize a jornada do cliente do início ao fim com o poder da IA, oferecendo uma experiência personalizada que aumenta a fidelização e impulsiona o crescimento do seu negócio.

Atendimento inteligente 24/7

Mais de 10.000+ atendimentos realizados

Experiência end-to-end com as melhores tecnologias

Meta Ads WhatsApp Business Google Ads OpenAI

Diversos setores sendo transformados com IA

A adoção da inteligência artificial (IA) está se tornando um fator determinante para o sucesso das empresas. Um estudo da PwC revela que integrar IA pode aumentar a eficiência em até 50% e reduzir custos em até 30%.

  • Saúde

    Clínicas, hospitais e laboratórios

    Atendimento e triagem de alto volume de pacientes de forma humanizada e sem erros, com agendamento automatizado, lembretes e acompanhamento contínuo.


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  • Educação

    Faculdades, escolas e centros de ensino

    Captação e qualificação de alunos, atendimento automatizado, agendamento de visitas e acompanhamento durante toda a jornada de matrícula e pós-venda.


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  • Delivery & Food Service

    Restaurantes e operações de pedidos

    Atendimento de pedidos, atendimento simultâneo em múltiplos canais, confirmação automática e aumento da eficiência operacional.


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  • Varejo e Atacado

    Distribuidores, e-commerce e lojas

    Atendimento humanizado e eficiente para geração de pedidos, recomendações, acompanhamento da jornada de compra para aumento da conversão e integrações com sistemas de estoque e vendas.


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  • Serviços Profissionais

    Qualificação de Atendimentos e Vendas

    Automação de pedidos, atendimento simultâneo em múltiplos canais, confirmação automática e aumento da eficiência operacional.


    Saiba mais
SOLUÇÕES

Tudo que sua operação precisa para escalar com IA

Centralize atendimento, automatize rotinas, conecte sistemas e organize o conhecimento para uma operação mais eficiente e escalável.

Escala operacional sem aumentar equipe

Amplie sua operação sem aumentar equipe, utilizando IA para atender mais clientes com eficiência, consistência e controle dos processos.

Automação Inteligente e Personalizada

Ofereça atendimento 24/7 humanizado com IA para qualificação de leads, automação de tarefas e aumento da produtividade com mais agilidade.

Implementação de CRM e Gestão de Tarefas

Implementamos CRM com IA para centralizar leads, automatizar tarefas e dar mais controle sobre atendimento e vendas.

Desenvolvimento e Integração com Sistemas

Oferecemos integração com qualquer sistema para receber ou enviar dados em tempo real, automatizar processos e reduzir tarefas manuais.

COMO FUNCIONA

Não entregamos apenas tecnologia, estruturamos sua jornada com IA

A MultiON atua como parceira estratégica para desenhar, implementar e evoluir uma operação inteligente alinhada aos seus processos e objetivos.

Diagnóstico: mapeamento de canais, processos e fluxos do negócio

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Diagnóstico e consultoria de implementação

Mapeamos seus canais, processos e fluxos atuais para identificar oportunidades reais de aplicação da inteligência artificial. Avaliamos gargalos, pontos de contato e necessidades do negócio para estruturar uma base sólida antes da implementação.

Jornada inteligente: fluxo de captação de leads e automação de atendimento

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Desenho da Jornada Inteligente

Estruturamos fluxos de captação de leads e atendimento, qualificação e automação, alinhados aos objetivos da operação. Definimos regras, etapas e integrações para garantir uma experiência consistente e eficiente em toda a jornada do cliente.

Implementação assistida: IA configurada com mockup de novo lead e criação de tarefa

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Implementação Assistida

Configuramos a inteligência artificial, automações e integrações com acompanhamento próximo. Validamos cada etapa, ajustamos comportamentos e garantimos que a solução funcione na prática, dentro da realidade do seu negócio.

Evolução contínua: dashboard com métricas 85.225 atendimentos e 23% de crescimento

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Evolução Contínua

Monitoramos dados, analisamos interações e refinamos continuamente a jornada inteligente. Ajustamos fluxos, ampliamos automações e evoluímos a operação para aumentar eficiência, conversão e qualidade do atendimento.

SOBRE NÓS

Nossa missão é aumentar eficiência e vendas com IA

A MultiON apoia equipes com inteligência artificial, otimizando processos internos, qualificando a tomada de decisões e fortalecendo as áreas de vendas e atendimento. Com tecnologia sob medida, tornamos a operação mais eficiente, estratégica e preparada para crescer.

Equipe com mais de 15 anos de experiência.

Veja mais sobre
Equipe MultiON colaborando com soluções de inteligência artificial
Perguntas Frequentes

O que você precisa saber sobre a MultiON para tomar a melhor decisão

Reunimos as principais dúvidas para te mostrar, de forma simples, como nossa tecnologia impacta seu atendimento e crescimento.

O que é a MultiON
A MultiON é uma empresa especializada em implementar inteligência artificial para operações empresariais. Desenvolvemos soluções de atendimento automatizado, CRM, automações de processos e integrações de sistemas — tudo com acompanhamento estratégico para que sua operação ganhe escala sem precisar aumentar a equipe.
Onde as soluções da MultiON podem ser aplicadas?
Nossas soluções se adaptam a qualquer setor que precise escalar atendimento ou automatizar processos. Atendemos empresas de saúde, varejo, educação, imobiliário, financeiro, e-commerce, serviços e muito mais. Se há um fluxo repetitivo ou um canal de comunicação a ser otimizado, a MultiON pode ajudar.
Quanto custa?
O investimento varia conforme o escopo, os canais atendidos e o nível de personalização da solução. Trabalhamos com modelos flexíveis que se adaptam ao tamanho e ao momento da sua empresa. Entre em contato para receber uma proposta personalizada sem compromisso.
Como funciona o início do projeto?
Começamos com uma reunião de diagnóstico para entender seus processos, canais e objetivos. Em seguida, desenhamos a jornada inteligente, implementamos e acompanhamos cada etapa de perto. Toda a evolução é feita com validação constante para garantir que a solução funcione na realidade do seu negócio.
A MultiON também faz gestão de tráfego e geração de leads?
Não fazemos gestão de tráfego pago, mas integramos com qualquer fonte de leads — anúncios, landing pages, redes sociais e mais. Nossa especialidade é garantir que cada lead gerado pelo seu time de marketing seja atendido de forma rápida, inteligente e personalizada, aumentando as taxas de conversão.
A inteligência artificial substitui minha equipe?
Não. A IA da MultiON foi projetada para ampliar a capacidade do seu time, não substituí-lo. Ela cuida das tarefas repetitivas e do atendimento em escala, liberando sua equipe para focar no que realmente gera valor: relacionamento, estratégia e vendas complexas.
A MultiON só atende grandes empresas?
Não. Atendemos empresas de todos os tamanhos — desde negócios em crescimento até operações de grande escala. Temos modelos de implementação adequados a cada estágio, com soluções que evoluem junto com a sua empresa.
Em quanto tempo começo a ver resultados?
Os primeiros resultados costumam aparecer nas primeiras semanas após a implementação. Redução no tempo de resposta, aumento no volume de atendimentos e qualificação de leads mais eficiente são impactos que a maioria dos clientes percebe rapidamente. A evolução contínua potencializa ainda mais esses resultados ao longo do tempo.
Lilian Mello, Diretora de Marketing do Grupo Biovida DNA
"Além de organizar nossa operação, conseguimos escalar em 60% nossa capacidade e gerar um ROI de 9:1. Sem dúvida, foi um investimento que se pagou rapidamente."

Lilian Mello, Diretora de Marketing do Grupo Biovida DNA

Leia o estudo de caso

Diversas empresas já utilizam IA para escalar suas operações

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Junte-se a nós na transformação da experiência de atendimento e automação com IA.