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SOBRE

Traduzimos o momento atual do seu negócio para trazer clareza e movimentar pessoas na direção das melhores estratégias

A adoção da inteligência artificial (IA) está se tornando um fator determinante para o sucesso das empresas. Um estudo da PwC revela que integrar IA pode aumentar a eficiência em até 50% e reduzir custos em até 30%.

A MultiON nasceu da experiência prática de mercado.

Depois de mais de 15 anos atuando com inteligência digital, tecnologia e estratégia, ficou evidente um problema comum: empresas cresciam, mas suas operações não acompanhavam essa evolução.

Processos manuais, falta de integração, atendimento limitado e decisões baseadas em tentativa e erro ainda eram realidade, mesmo em negócios com alto potencial.

Foi a partir desse cenário que a MultiON foi criada.

Com o avanço da inteligência artificial, surgiu a oportunidade de resolver esse problema de forma definitiva: estruturar operações mais inteligentes, conectadas e preparadas para escalar.

A MultiON nasce com esse propósito, transformar a forma como empresas operam, vendem e se relacionam com seus clientes.

A empresa foi fundada por Marcus Vinicius, também sócio da AFIXAR, uma empresa com mais de 15 anos de atuação em inteligência digital.

Com formação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas e pós graduação em Marketing e Inteligência Digital, Marcus construiu sua trajetória unindo tecnologia, estratégia e posicionamento de mercado.

É especialista em Branding e Estratégia, com certificações reconhecidas como Google Partner, Meta Ads e Kommo Partner, além de formação sólida em gestão de projetos, metodologias ágeis, liderança, vendas e desenvolvimento de negócios.

Ao longo de sua carreira, participou de projetos com empresas como Grupo O Boticário, BASF e Intel, experiências que consolidaram sua visão sobre crescimento, escala e eficiência operacional.

Hoje, a MultiON reúne esse conhecimento para criar soluções que vão além da tecnologia.

Estruturamos operações, automatizamos processos, integramos sistemas e implementamos inteligência artificial de forma prática, conectando estratégia e execução.

Mais do que acompanhar o mercado, a MultiON existe para ajudar empresas a operar no nível que o futuro exige.

Somos movidos por inteligência, mas guiados por propósito.

Pense grande, execute com precisão

Não trabalhamos com soluções superficiais. Cada projeto é desenhado para gerar impacto real, com estratégia, dados e execução consistente.

Construa, não complique

Eliminamos ruído, retrabalho e complexidade desnecessária. Criamos sistemas claros, eficientes e pensados para escalar.

Tecnologia com propósito

Acreditamos que inteligência artificial não é sobre automação por si só. É sobre melhorar decisões, simplificar operações e criar valor de verdade.

Questione o padrão

Não aceitamos processos só porque "sempre foi assim". Revisamos, testamos e evoluímos continuamente. Construímos soluções que sustentam crescimento no longo prazo, com base sólida e visão estratégica.

Perguntas Frequentes

O que você precisa saber sobre a MultiON para tomar a melhor decisão

Reunimos as principais dúvidas para te mostrar, de forma simples, como nossa tecnologia impacta seu atendimento e crescimento.

O que é a MultiON
A MultiON é uma empresa especializada em implementar inteligência artificial para operações empresariais. Desenvolvemos soluções de atendimento automatizado, CRM, automações de processos e integrações de sistemas — tudo com acompanhamento estratégico para que sua operação ganhe escala sem precisar aumentar a equipe.
Onde as soluções da MultiON podem ser aplicadas?
Nossas soluções se adaptam a qualquer setor que precise escalar atendimento ou automatizar processos. Atendemos empresas de saúde, varejo, educação, imobiliário, financeiro, e-commerce, serviços e muito mais. Se há um fluxo repetitivo ou um canal de comunicação a ser otimizado, a MultiON pode ajudar.
Quanto custa?
O investimento varia conforme o escopo, os canais atendidos e o nível de personalização da solução. Trabalhamos com modelos flexíveis que se adaptam ao tamanho e ao momento da sua empresa. Entre em contato para receber uma proposta personalizada sem compromisso.
Como funciona o início do projeto?
Começamos com uma reunião de diagnóstico para entender seus processos, canais e objetivos. Em seguida, desenhamos a jornada inteligente, implementamos e acompanhamos cada etapa de perto. Toda a evolução é feita com validação constante para garantir que a solução funcione na realidade do seu negócio.
A MultiON também faz gestão de tráfego e geração de leads?
Não fazemos gestão de tráfego pago, mas integramos com qualquer fonte de leads — anúncios, landing pages, redes sociais e mais. Nossa especialidade é garantir que cada lead gerado pelo seu time de marketing seja atendido de forma rápida, inteligente e personalizada, aumentando as taxas de conversão.
A inteligência artificial substitui minha equipe?
Não. A IA da MultiON foi projetada para ampliar a capacidade do seu time, não substituí-lo. Ela cuida das tarefas repetitivas e do atendimento em escala, liberando sua equipe para focar no que realmente gera valor: relacionamento, estratégia e vendas complexas.
A MultiON só atende grandes empresas?
Não. Atendemos empresas de todos os tamanhos — desde negócios em crescimento até operações de grande escala. Temos modelos de implementação adequados a cada estágio, com soluções que evoluem junto com a sua empresa.
Em quanto tempo começo a ver resultados?
Os primeiros resultados costumam aparecer nas primeiras semanas após a implementação. Redução no tempo de resposta, aumento no volume de atendimentos e qualificação de leads mais eficiente são impactos que a maioria dos clientes percebe rapidamente. A evolução contínua potencializa ainda mais esses resultados ao longo do tempo.
Lilian Mello, Diretora de Marketing do Grupo Biovida DNA
"Além de organizar nossa operação, conseguimos escalar em 60% nossa capacidade e gerar um ROI de 9:1. Sem dúvida, foi um investimento que se pagou rapidamente."

Lilian Mello, Diretora de Marketing do Grupo Biovida DNA

Leia o estudo de caso

Diversas empresas já utilizam IA para escalar suas operações

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