Perguntas Frequentes
O que você precisa saber sobre a MultiON para tomar a melhor decisão
Reunimos as principais dúvidas para te mostrar, de forma simples, como nossa tecnologia impacta seu atendimento e crescimento.
O que é a MultiON
A MultiON é uma empresa especializada em implementar inteligência artificial para operações empresariais. Desenvolvemos soluções de atendimento automatizado, CRM, automações de processos e integrações de sistemas — tudo com acompanhamento estratégico para que sua operação ganhe escala sem precisar aumentar a equipe.
Onde as soluções da MultiON podem ser aplicadas?
Nossas soluções se adaptam a qualquer setor que precise escalar atendimento ou automatizar processos. Atendemos empresas de saúde, varejo, educação, imobiliário, financeiro, e-commerce, serviços e muito mais. Se há um fluxo repetitivo ou um canal de comunicação a ser otimizado, a MultiON pode ajudar.
Quanto custa?
O investimento varia conforme o escopo, os canais atendidos e o nível de personalização da solução. Trabalhamos com modelos flexíveis que se adaptam ao tamanho e ao momento da sua empresa. Entre em contato para receber uma proposta personalizada sem compromisso.
Como funciona o início do projeto?
Começamos com uma reunião de diagnóstico para entender seus processos, canais e objetivos. Em seguida, desenhamos a jornada inteligente, implementamos e acompanhamos cada etapa de perto. Toda a evolução é feita com validação constante para garantir que a solução funcione na realidade do seu negócio.
A MultiON também faz gestão de tráfego e geração de leads?
Não fazemos gestão de tráfego pago, mas integramos com qualquer fonte de leads — anúncios, landing pages, redes sociais e mais. Nossa especialidade é garantir que cada lead gerado pelo seu time de marketing seja atendido de forma rápida, inteligente e personalizada, aumentando as taxas de conversão.
A inteligência artificial substitui minha equipe?
Não. A IA da MultiON foi projetada para ampliar a capacidade do seu time, não substituí-lo. Ela cuida das tarefas repetitivas e do atendimento em escala, liberando sua equipe para focar no que realmente gera valor: relacionamento, estratégia e vendas complexas.
A MultiON só atende grandes empresas?
Não. Atendemos empresas de todos os tamanhos — desde negócios em crescimento até operações de grande escala. Temos modelos de implementação adequados a cada estágio, com soluções que evoluem junto com a sua empresa.
Em quanto tempo começo a ver resultados?
Os primeiros resultados costumam aparecer nas primeiras semanas após a implementação. Redução no tempo de resposta, aumento no volume de atendimentos e qualificação de leads mais eficiente são impactos que a maioria dos clientes percebe rapidamente. A evolução contínua potencializa ainda mais esses resultados ao longo do tempo.
"Além de organizar nossa operação, conseguimos escalar em 60% nossa capacidade e gerar um ROI de 9:1. Sem dúvida, foi um investimento que se pagou rapidamente."
Lilian Mello, Diretora de Marketing do Grupo Biovida DNA
Diversas empresas já utilizam IA para escalar suas operações
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